0120659792はアイフルから「収入証明書提出依頼」無視するとどうなる?

アイフルから「収入証明書提出依頼」無視するとどうなる?

0120659792はアイフル「収入証明書提出依頼」

この電話番号は、アイフルが利用者に「収入証明書提出依頼」を行うときに利用している電話番号です。

見慣れない「0120」から始まるフリーダイヤルから着信があると、少し不安になりますよね。

特にそれが消費者金融のアイフルからの電話となれば、「何か問題でもあったのだろうか?」と心配になる方もいらっしゃるかもしれません。

こちらでは、アイフルの電話番号「0120659792」からの着信について、その理由と具体的な対処法を、分かりやすく解説していきます。

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0120659792はアイフルの正規の電話番号です

まず最も重要な点として、「0120-659-792」はアイフル株式会社が公式に使用している正規の電話番号です。

詐欺や悪質な業者からの電話ではありませんので、ご安心ください。

アイフルの公式サイトの「よくある質問」にも、この番号が収入証明書の提出案内で使用される旨が明記されています。

0120-659-792はアイフルの番号です。ご安心ください。
収入証明書提出のご案内でご連絡することがあります。
着信があれば収入証明書のご提出をお願いいたします。

なぜアイフルから収入証明書の提出依頼が来るのか?

では、なぜアイフルは収入証明書の提出を求めるのでしょうか。

これには、利用者の返済能力を適切に把握し、過剰な貸付を防ぐための「貸金業法という法律」が大きく関係しています。

貸金業法では、特定の条件下で貸金業者が顧客の収入を証明する書類を確認することが義務付けられています。

具体的には、以下のケースが該当します。

条件 説明
アイフル単体で50万円を超える借入がある場合 アイフルからの借入限度額が50万円を超える、または今回の借入で50万円を超える場合に提出が必要です。
他社を含めた借入総額が100万円を超える場合 他の貸金業者からの借入額とアイフルでの借入額の合計が100万円を超える場合に提出が必要です。

また、これらの法的な義務に該当しない場合でも、アイフルは利用者の状況を定期的に確認するために、収入証明書の提出をお願いすることがあります。

これは、利用者が無理なく返済を続けられるようにするための、大切な手続きなのです。

「0120659792」からの着信があった場合の具体的な対処法

それでは、実際にこの番号から着信があった場合、どのように対応すればよいのでしょうか。

落ち着いて以下のステップで対応しましょう。

ステップ1:まずは電話に出る

知らない番号からの電話は出にくいかもしれませんが、前述の通り正規の連絡ですので、まずは電話に出てみましょう。

もし出られなかった場合でも、気づいた時点で折り返し連絡をすることをおすすめします。

ステップ2:用件を正確に確認する

電話に出たら、担当者から収入証明書の提出依頼があるはずです。

提出が必要な理由や、提出期限などを正確に確認しましょう。

不明な点があれば、遠慮なく質問してください。

ステップ3:収入証明書を準備し、提出する

依頼内容に従い、必要な収入証明書を準備します。

一般的には、以下のような書類が有効です。

  • 源泉徴収票(直近のもの)
  • 給与明細書(直近2ヶ月分)
  • 確定申告書(直近のもの)
  • 所得証明書(直近のもの)
準備ができたら、アイフルが指定する方法で提出します。
提出方法は複数用意されており、非常に便利です。

収入証明書の提出方法

提出方法 手順
スマホアプリ(推奨) アイフルの公式スマホアプリにログインし、書類を撮影してアップロードします。24時間いつでも手続き可能です。
WEB アイフルの会員サービスにログインし、「書類提出サービス」からアップロードします。
FAX 書類の余白に氏名と携帯電話番号を記入し、「077-503-1501」へ送信します。
無人店舗 お近くのアイフルの無人契約ルームに書類を持参して手続きします。

もし提出依頼を無視してしまったら?

面倒だから」「時間がないから」といって、この提出依頼を無視してしまうと、以下のような不利益が生じる可能性があります。

  • 新規の借入が停止される
  • 利用限度額が減額される
  • 契約内容の見直しが行われる
せっかくの便利なサービスが利用できなくなってしまうのは、非常にもったいないことです。電話があった際には、速やかに対応するようにしましょう。